La prochaine grande évolution du Web est clairement le Web en temps réel et ça, on l’a tous compris éventuellement avec twitter. Même si on a tous au moins une fois dénigré twitter, on a fini par comprendre la force du médium.

Cette semaine, dans un de ses rares commentaires publics, le cofondateur de Google Larry Page a affirmé que twitter avait fait un très grand pas en avant en matière de Web en temps réel et que Google était clairement en retard de ce côté :

« People really want to do stuff real time and I think they [Twitter] have done a great job about it, » Page said in a closing address at Google’s Zeitgeist conference . « I think we have done a relatively poor job of creating things that work on a per-second basis. »

Par contre, Larry Page s’est aussi assuré de souligner qu’il devait y avoir un compromis entre le temps réel et de l’information véridique/pertinente.

Le défi il est là : dans la pertinence

La pertinence

C’est bien beau le Web en temps réel, mais au final, l’usager veut des résultats pertinents. Il y a beaucoup de moteurs de recherche qui émergent récemment (OneRiot par exemple) et qui promettent de chercher le Web en temps réel. Je trouve toutes ces initiatives intéressantes, mais ils échouent tous au même niveau : me fournir de l’information pertinente et fiable.

J’adore le moteur de recherche de twitter et ils sauront l’améliorer constamment, mais disons-le, c’est aussi une machine à spam.

Le spam

Un autre réel problème du temps réel en lien avec la pertinence, c’est évidemment le spam. N’importe qui peut se glisser dans les résultats de twitter ou encore friendfeed pour un mot clé populaire simplement en mentionnant ce mot dans son message.  On se souvient aussi de la quantité de messages de spam que l’on retrouvait avec le tag #skittles lorsque Skittles avait décidé de faire de twitter sa page d’accueil.

Souvenir des débuts du Web

Tout ce Web en temps réel me fait penser aux débuts du Web et des moteurs de recherche. Comment indexer et rechercher le Web pour que les résultats soient pertinents? Comment indexer les pages en ne se fiant pas seulement sur le nombre de fois qu’un mot clé est répété dans la page? Google a éventuellement développé son algorithme PageRank basé sur les hyperliens qui permettait d’attribuer une cote d’importance à une page Web et on connait tous bien sûr la suite, Google est devenu synonyme de recherche sur Internet.

Plus de 10 ans après, on fait face plus ou moins au même problème et je crois que cette fois-ci, il est beaucoup plus complexe.

Qui le fera?

Qui réussira à indexer le Web en temps réel et de façon pertinente? Twitter le fera peut-être pour son propre service, mais il faudra éventuellement un moteur de recherche pour tous les services temps réel et cela inclut l’indexation des articles de blogue. Google est un bon candidat, mais il y a une belle opportunité pour les start-ups qui attendaient leur chance de vaincre le monstre Google. C’est ça la beauté du Web.

Le défi : départir le contenu pertinent de celui sans intérêt et le présenter de façon pertinente pour un usager.

Un partenariat Google-twitter n’est pas exclu

Larry Page n’a pas été sans rappeler que travailler en collaboration avec twitter était une option possible pour améliorer la recherche du Web en temps réel :

« There is a presumption that somehow you cannot have multiple solutions that co-exist, » he said. « We can talk to them … there is all sorts of stuff we can do. We do not have to buy everybody to work with them, the whole principle of the web is people can talk to each other. »

À suivre…

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