L’utilisation d’un blog à des fins d’affaires ou encore du web dans son ensemble est un point souvent très problématique en entreprise.

En effet, une vitrine statique c’est facile et particulièrement tentant à mettre en place : le niveau d’engagement et de responsabilité est en effet plutôt minime.

Lorsqu’il s’agit de publier du contenu et d’adopter une approche plus dynamique, tout se corse. Que dit-on? Dans quelle langue? À qui s’adresse-t-on? Quelle est notre approche? Pourquoi le fait-on? Quelles sont nos attentes? Quelles sont les attentes de notre auditoire? Qui est en charge? etc., etc., etc.

Ce sont des questions accessoires.

Les deux caractéristiques que j’observe des entreprises qui partent avec une longueur d’avance dans ce monde rapide basé sur le web sont:

• Capacité et volonté de l’équipe à assumer les risques et responsabilités de tout ce qui vient avec la publication et la mise en ligne de contenu sur une base régulière;
• La volonté de travailler en équipe, de créer des comités de discussion et de ne pas relayer la responsabilité à une seule personne.

Ça semble tout simple.

Le fait est que peu de personnes et d’équipes sont prêtes à sacrifier le confort du day-to-day pour un monde rempli d’opportunités, mais dans lequel les risques et les enjeux sont un peu plus grands et dans lequel il y a des comptes à rendre.

Le fait est aussi que d’engager un gestionnaire de communauté ne règlera pas magiquement la question, au même titre qu’un ou une réceptioniste classique ne peu répondre à toutes les interrogations : elle ne peut que les relayer aux bonnes personnes.

Les bonnes personnes. C’est Jim Collins, l’auteur de Good to Great, qui disait que ce n’était pas où l’autobus allait qui était important, mais bien les gens qu’on mettait dedans qui comptait. L’autobus se rendra bien ensuite à quelque part d’intéressant.

Somme toute : les bonnes personnes, acceptation des risques (et aussi des bénéfices qui en découlent!), travail d’équipe et collaboration.

À noter que bonnes personnes mène aussi souvent directement à acceptation des risques et travail d’équipe. Comme la vie fait bien les choses.

Premièrement, je ne suis pas un extrémiste de la langue française. Par contre, je suis particulièrement sensible aux fautes d’orthographe grossières lorsque je lis un texte sur Internet. Quand je parle de fautes grossières, je parle d’erreurs évidentes qui ne devraient pas apparaître dans un texte qui a été relu et à la limite composé dans un outil de traitement de texte offrant des fonctions de correction de base comme Microsoft Word.

On parle de crédibilité ici. Je trouve dommage que je doive trop souvent m’attarder à la faible qualité de l’orthographe dans un texte plutôt qu’au contenu. Je trouve cela encore plus dommage quand l’auteur a un propos intéressant, mais que la faible qualité de la langue prédomine.

Ce n’est pas tout le monde qui est doué en français et c’est pourquoi il existe des outils pour nous aider. J’utilise personnellement Antidote et je vérifie tous mes textes avant de les publier. Je laisse probablement quelques erreurs par-ci par-là, mais habituellement pas d’erreurs grossières (je crois…). La dernière chose que je veux c’est qu’on s’attarde à mon français plutôt qu’au message que j’essaie de transmettre.

Antidote coûte 130$ et il existe peut-être des outils semblables moins coûteux. Si vous ne voulez pas payer 130$, trouvez-vous un ami qui peut vous offrir une version libérée (je n’ai rien dit… ).

En fait, combien vaut votre réputation? Moins que 130$? Antidote n’est pas un luxe.

On sait tous que le gym, se tenir en forme et l’exercice c’est bien. On se fait bombarder de messages vantant les mérites de bien s’alimenter et de faire de l’activité physique, mais pourtant la majeure partie de la population demeure inactive et s’alimente mal. Réponse classique : « On n’a pas l’temps ».

Le travail, les amis, la famille, pas de temps pour le gym. En fait, c’est pas ça le problème, ni qu’un abonnement coûte trop cher, le problème c’est de se motiver à couper le 1 h 30 de télévision (ou +) par jour pour aller au Gym à la place. Mais bon, c’est pas facile de se motiver quand les bénéfices ne sont qu’à long terme et pas à court terme. C’est pas en courant 15 minutes par jour pendant une semaine qu’on est prêt à faire un marathon.

Pourtant, on trouve souvent la motivation le premier janvier et les centres de conditionnement physique empochent. On commence en force, après on saute une journée, deux journées, une semaine et après deux mois c’est fini, c’était trop difficile.

Pour les entreprises, c’est pareil. (Lire la suite…)

Vous avez probablement remarqué (ou pas?) le manque de nouvelles récemment sur Nouveb. Pour de nombreuses raisons, je n’ai pas écrit depuis quelque temps et j’ai décidé (encore pour de nombreuses raisons) de transférer nouveb sur le même domaine que mon blogue en anglais, bentremblay.com.

Je vous épargne donc les détails, ce qui change pour vous, c’est que le flux RSS se retrouve maintenant à l’adresse suivante: http://feeds2.feedburner.com/bentremblay/fr. Il y aura un service de redirection pour les 30 prochains jours, mais je vous invite à mettre à jour votre lecteur de nouvelles préféré!

Il y aura nécessairement des changements au niveau du type d’articles qui seront publiés sur le blogue. Il s’agira toujours d’articles sur le Web, les réseaux sociaux et la technologie, mais les billets seront de nature plus personnelles que sur nouveb ou  je publiais essentiellement des nouvelles.

J’espère que le tout vous plaira et merci de continuer à me lire!

La puissance de twitter est dans le Re-Tweet. Si vous n’êtes pas familier avec le concept, le Re-Tweet est assez simple : C’est le fait de partager le tweet de quelqu’un d’autre avec votre propre réseau. Il prend normalement la forme de quelque chose du genre :

RT @BenTremblay : Message ici.

Le « RT » signifie que vous Re-Tweeter ou partagez le tweet de quelqu’un d’autre. Il est particulièrement puissant puisque c’est une façon très efficace de répandre de façon virale vos propres billets de blogue ou ceux de vos connaissances. (Lire la suite…)

Peut-être avez-vous déjà visité la section « Magazine » et « Microblogue » de Nouveb, mais pour la plupart des visiteurs, ce sont deux sections un peu inconnues. Nouveb contient donc trois sections : le blogue de nouvelles, le magazine et le microblogue.  Avec ces trois sections, Nouveb a comme but de vous livrer le meilleur du Web de façon différente. (Lire la suite…)

Un aspect important à considérer pour n’importe quel blogue, peu importe la plateforme, est la sécurité. Bien que WordPress soit devenu une plateforme relativement sécuritaire avec le temps, la sécurité relative à l’écran de connexion est assez faible. En effet, il est possible d’essayer des combinaisons de noms d’usagers et de mots de passe à l’infini sans se voir bloquer l’accès. Si votre mot de passe n’est pas très sécuritaire, il peut donc être facile pour un attaquant de le trouver. Il serait intéressant et je ne serais pas surpris que WordPress offre la possibilité de bloquer l’accès à l’écran de connexion pendant une certaine période de temps après un certain nombre d’essais infructueux, mais ce n’est présentement pas le cas. D’ici là, il existe une extension pour vous permettre de le faire. (Lire la suite…)

Après la décision de Facebook de permettre aux utilisateurs de voter et commenter sur les nouvelles conditions d’utilisation, voilà que l’entreprise accepte maintenant les commentaires sur son blogue officiel. Ceci est peu courant auprès des entreprises de la taille de Facebook étant donné le nombre de commentaires à gérer que cela entraîne. Ainsi, à l’heure ou Google, twitter et Digg ont fermés leurs blogues aux commentaires, Facebook va dans la direction opposée et s’ouvre à la communauté. (Lire la suite…)