C’est le titre d’une conférence que je donnerai mardi prochain le 27 septembre, à Drummondville, en duo avec Luc Gendron. Nous animerons la conférence de clôture dans le cadre du « Colloque marketing Web pour PME » organisé par la chambre de commerce et la SDED. Nous animerons aussi un atelier en après-midi sur la mobilité en [...]
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L’influence du web sur les attentes des clients
Lorsque le web est devenu une technologie grand public, les premières expériences d’achat et de transactions en ligne ont débuté. Le web n’ayant pas fait complètement ses preuves et la réticence souvent présente des consommateurs demandait aux marchands de gagner à tout prix la confiance des consommateurs, peu importe le moyen. La réalité, c’est qu’il [...]
Les entreprises et le Web : réagir plutôt que contrôler
Thoma Daneau a publié un article aujourd’hui sur comment utiliser twitter pour gérer son image de marque et cela m’amène à aborder un sujet que je crois extrêmement important pour les entreprises à l’ère du Web : réagir plutôt que de contrôler. Pendant des années, les entreprises ont essayé de contrôler leur image par le message [...]
Qu’est-ce que vous pouvez faire pour le Web?
Question classique : qu’est-ce que le Web peut faire pour moi/mon entreprise? C’est bien, mais la question n’est pas là, la réelle question qu’il faut se poser est : qu’est-ce que je peux faire pour le Web? Le reste viendra ensuite. Un exemple que j’aime bien est DupPoprio.tv. DuProprio.tv est une Web-télé dans le domaine de l’immobilier [...]
« On n’a pas l’temps » : Les médias sociaux, le gym des entreprises
On sait tous que le gym, se tenir en forme et l’exercice c’est bien. On se fait bombarder de messages vantant les mérites de bien s’alimenter et de faire de l’activité physique, mais pourtant la majeure partie de la population demeure inactive et s’alimente mal. Réponse classique : « On n’a pas l’temps ». Le travail, les amis, [...]