Ingénieur de formation · Gars de produit dans l’âme · 15 ans dans le numérique

Écran surchargé. Parcours qui fait décrocher. Flux Salesforce à automatiser. Deux systèmes à connecter. Je m’en occupe.

Je prends en charge des problèmes concrets dans des applications et des systèmes existants, sans chercher à tout refaire.

Mon travail

Confiez-moi ce que vous avez en tête. Ce qui ne fonctionne pas comme vous le voulez.

« Ça prend douze clics, pis tout le monde sacre. »

« L’équipe du service copie toutes les demandes du CRM vers l’application de gestion de projets... à la main. »

« L’application a l’air d’un arbre de Noël tellement elle est chargée. »

C’était dans la tête d’un client. Plus maintenant.

Je pars de l’existant. L’application interne que votre équipe endure, le produit que vos clients trouvent compliqué, les deux systèmes qui devraient se parler, mais ne se parlent pas. Ça fonctionne, mais c’est pénible. Vous perdez du temps, vos clients se plaignent ou abandonnent silencieusement.

C’est là que j’interviens: des écrans clairs et simples, des étapes qui s’enchaînent naturellement, une application cohérente d’un bout à l’autre, des systèmes qui communiquent enfin. Je fais l’analyse, le design et, au besoin, le code: vous travaillez avec une seule personne, sans intermédiaire.

Vous arrivez avec

Un problème concret: un écran surchargé, une étape qui prend douze clics, des informations recopiées à la main entre deux applications ou une tâche répétitive qu’une intégration IA pourrait absorber. Vous n’avez pas besoin d’arriver avec la solution.

Je m'occupe de

Comprendre le problème et déterminer la solution la plus simple qui fonctionne. Je peux passer du besoin d’affaires au parcours, du parcours à l’interface, puis de l’interface au code et aux intégrations sans perdre le fil central du problème.

Vous recevez

L'écran corrigé, le parcours simplifié, l'intégration en place. Pas un rapport: je remets à votre équipe un prototype fonctionnel pour intégration ou livre directement dans votre application quand le contexte le permet.

Ensuite

Le premier mandat guide souvent la suite: un écran de plus à revoir, d'autres systèmes à connecter, parfois un besoin plus large avec accompagnement mensuel.

Ingénieur informatique de formation, j’ai été au cœur de toutes les étapes du développement de projets et de produits numériques: de l’idéation à la livraison, en passant par l’analyse, la programmation, le design d’interface et le marketing.

En 2011, j’ai fondé i5 Conseil et depuis, j’ai accompagné de nombreuses entreprises: de la PME à la grande organisation. Je lance et j’opère mes propres produits, dont le plus récent, Handraise, qui est utilisé par des enseignants à travers le monde afin de répondre à plus de 100 000 questions d’étudiants annuellement. J’enseigne aussi le développement d’applications web au Cégep de Drummondville depuis 2021.

Que ce soit par la consultation, le développement de produits ou l’enseignement, mon réflexe est toujours le même: ramener les choses à l’essentiel et à leur plus simple expression.

J’applique cela aujourd’hui à vos applications web: l’outil interne que votre équipe endure, le produit que vos clients trouvent compliqué, les deux systèmes qui ne se parlent pas.

Vous travaillerez avec une seule personne qui comprend à la fois la business, le code, le design et le marketing. Pas de gestionnaire de compte, de chargé de projet, de programmeur et de designer qui ne se parlent pas. Une personne qui s'occupe de votre problème, à chaque étape, jusqu’à sa résolution.

Au plaisir de collaborer,

— Benoit ✌️

benoit@i5co.com

Quelques clients

Michelin & Camso

10 ans

J’ai géré le développement de l’application web et iOS utilisée par les concessionnaires et représentants pour tout ce qui a trait à l'information produit, développé une panoplie de solutions créatives pour simplifier et intégrer l'écosystème numérique, en plus de conseiller la division hors-route sur son architecture numérique.

Gala Systems & AKVO Spiralift

12 ans

J’ai contribué à la stratégie numérique et à la refonte de leur présence web, développé plusieurs intégrations autour de Salesforce, dont des automatisations avec l’IA, et j’accompagne toujours l’équipe dans ses décisions numériques.

Au fil des années